Definição de valor - Furlani

O que é valor? Segunda parte

Segundo o dicionário disponível nesse link https://www.dicio.com.br/valor/ valor é o que se paga ou se recebe por alguma coisa.

Nesse sentido podemos nos questionar.

Uma caneta Montblanc entrega valor?

E uma caneta Bic sem tampinha e parte quebrada?

As respostas a essas perguntas são as mais diversas possíveis, porém se acrescentado uma variável dentro deste contexto podemos afirmar que a resposta seria unânime.

Imaginemos que você receba um contrato no valor de milhões de dólares para ser assinado imediatamente. Caso você não assine esse contrato no instante que solicitado perderá esse dinheiro todo.

Existe a Montblanc e a Bic. A Montblanc está sem tinta e a Bic está funcionando adequadamente, portanto, facilitando o ato de assinar o contrato de milhões.

Qual agregaria valor para você?

Acredito que a resposta seja a Bic.

Essa é a percepção de valor. O que realmente está agregando valor para o cliente ou para a sociedade.

Nesse contexto valor não tem nada a ver com preço de um produto, valor nada mais é do que o atendimento de uma determinada exigência.

Vamos tomar outro exemplo que esse pode significar milhares de R$ em economia para uma empresa e órgãos governamentais.

Quanto custa uma licença do Windows? E do Office?

sabemos que a grande maioria das empresas e repartições públicas utilizam Windows e as ferramentas da Microsoft no dia a dia.

Esse sistema operacional e suas ferramentas entregam valor sem sombra de dúvida, mas quando for necessário atualizações a imagem já não será a mesma.

Quando do lançamento do Windows 11 a Microsoft estabeleceu regras rigorosas para a instalação deste sistema operacional. Diante disso muitos desktops e laptops não poderão fazer a atualização. Adotando essa linha de raciocínio a empresa e órgãos governamentais terão obrigatoriamente trocar os desktops e laptops.

Numa pequena empresa com 30 funcionários seriam gastos aproximadamente R$90.000,00 acreditando que as máquinas já viriam com o Windows 11 instalado.

Agora, se a empresa optar por um sistema de código aberto (Open Source) não gastaria nada em licenças e ou novas máquinas. E isso vale também para as licenças do Microsotf Office.

Se considerarmos um total de 11.000.000 de funcionários públicos no Brasil podemos fazer uma conta extremamente superficial.

Imaginemos que dos 11 milhões de funcionários ⅓ usem computadores. Aproximadamente seriam 3.700.000 licenças somente do Windows. Considerando um valor de R$1.000,00 para cada licença o governo gastaria R$3.700.000.000,00 isso mesmo 3,7 bilhões de reais. Isso nos dá uma ideia dos gastos com licenças.

No caso apresentado o valor é definido pelo montante de dinheiro gasto, pois não está adicionando nada de valor para a sociedade. Com o valor calculado seria possível a construção de aproximadamente 30.000 casas populares. Nesse sentido o governo estaria entregando valor para a sociedade.

Esses foram apenas exemplos e não queremos criar polêmicas com relação ao uso de softwares, pois sabemos que cada um usa aquele que lhe agrada mais.

Para concluir tanto uma caneta Bic quanto os softwares Open Sources geram valor e no caso deste último elimina uma série de desperdícios.

O primeiro princípio de um sistema enxuto de produção é definir claramente o que é valor para seus clientes, depois entender esse fluxo de valor para iniciar a jornada de eliminação de desperdícios.

Gestão Lean, sempre criando valor a valorizando pessoas.

 

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