Este texto explora o Método MTM (Methods-Time Measurement) e seu papel na medição de tempo. O MTM é essencial para padronizar atividades, melhorar qualidade e reduzir custos. Ele desagrega tarefas em movimentos básicos, permitindo a medição mesmo em situações não cronometradas. O MTM é aplicável em diversas áreas, como indústria automobilística, logística e serviços. Apesar de desafios, como a coleta de dados complexa, o MTM é uma ferramenta poderosa para otimizar processos e melhorar a eficiência. Continuará relevante à medida que a tecnologia avança.
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Estudar e fazer é a melhor forma de aprender
Não há um único caminho a ser seguido. O que há é estudo para adquirir conhecimento e aplicar esse conhecimento, na prática.
Processos e gestão de processos
O texto aborda o conceito de processos e sua presença em diversas atividades cotidianas, bem como em áreas como engenharia, física, química, medicina e administração. São apresentadas várias definições do termo “processo” por diferentes autores e normas, todas convergindo para a ideia de transformação de entradas em saídas. Contudo, algumas dessas definições não contemplam processos intangíveis.
Em seguida, o texto explora a relação entre sistemas e processos, destacando a importância de categorizá-los para facilitar a gestão empresarial. São propostas divisões por macroprocessos, categorias e famílias de processos, permitindo uma compreensão mais clara da organização e estrutura dos mesmos. A divisão e categorização dos processos são fundamentais para avaliar seu desempenho econômico e aprimorar a gestão.
Em suma, o texto destaca a complexidade de definir processos e sua diversidade em diferentes áreas. Além disso, ressalta a importância de identificar, compreender e gerenciar os processos em uma empresa para alcançar resultados positivos e uma gestão mais eficiente.
Os benefícios de um sistema de aprendizagem contínua
A aprendizagem contínua é benéfica para as empresas porque pode melhorar a produtividade, a qualidade, a satisfação dos clientes e a criatividade. Os funcionários que estão constantemente aprendendo e se desenvolvendo são mais propensos a ser produtivos, produzir produtos e serviços de alta qualidade, fornecer um atendimento ao cliente excelente e ser criativos. O ensino a distância pode ser uma ferramenta poderosa para a aprendizagem contínua, pois pode ser usado para treinar funcionários em novas habilidades, fornecer atualizações sobre produtos e serviços e compartilhar melhores práticas.
Medição de desempenho: eficiência, eficácia e produtividade
Neste texto destaco a importância da medição de desempenho nas organizações para alcançar melhorias em suas operações produtivas.
Desde as teorias administrativas de Frederick Winslow Taylor, a medição tem sido fundamental para o progresso das empresas. Medir é essencial para que os gestores saibam a qualidade do desempenho atual, determinando as prioridades de melhorias.
Para medir adequadamente, são utilizados indicadores que associam práticas sociotécnicas a escalas, fornecendo informações que apoiam avaliações e tomadas de decisões em todos os níveis da organização. No entanto, a utilização isolada de medidas de desempenho não é suficiente, pois o significado dos resultados depende dos objetivos da empresa, sua estratégia e outros fatores contextuais.
Enfatizo ainda três conceitos-chave: eficiência, eficácia e produtividade. Eficiência diz respeito à relação entre os resultados alcançados e os recursos utilizados, enquanto eficácia está ligada à percepção do cliente em relação aos resultados. Produtividade, por sua vez, é a relação entre o que é produzido e o que deveria ser produzido, descontando horas inativas.
Medir a eficiência, a produtividade e a eficácia com indicadores adequados permitem que as empresas alcancem excelência na gestão, reduzindo custos, aumentando ganhos e satisfazendo os clientes. Porém, é importante evitar o excesso de medições que podem gerar informações inúteis. O lema é buscar melhorias contínuas em todos os processos da empresa, com a visão de que cada dia deve ser melhor do que o anterior.
Crenças limitantes impedem o crescimento nas empresas
Apresentamos neste texto a associação entre se tornar um agente facilitador para melhorar os processos dentro das empresas e as crenças limitantes que podem inibir essas melhorias. Os agentes facilitadores desempenham um papel crucial na identificação e implementação de mudanças positivas, mas suas crenças limitantes podem limitar seu potencial. Ao reconhecer e superar essas crenças, os agentes facilitadores podem liberar seu potencial máximo. Estratégias como autoconhecimento, aprendizado contínuo, networking e apoio da liderança são essenciais nesse processo. Quando os agentes facilitadores superam suas crenças limitantes, eles se tornam agentes de mudança poderosos, impulsionando melhorias incríveis nas empresas. Portanto, é fundamental criar um ambiente de trabalho encorajador e receptivo para que esses profissionais possam florescer. Ao fazê-lo, as organizações podem alcançar excelência nos processos internos e se destacar em seu campo.
Qual o segredo da Toyota?
As visitas constantes a plantas industriais mostram que o entendimento do Sistema Toyota de produção ou lean manufacturing ainda está bem longe de ser compreendido. Neste texto ao analisar um exemplo de uma empresa com células de trabalho bem-organizadas, porém sem compreensão do propósito por trás de suas atividades, destacamos os desafios enfrentados quando não se compreende o “por quê” de suas ações.
Leia o texto completo e entenda as dificuldades básicas que as empresas enfrentam na implantação de uma cultura enxuta.
A Importância do Aprendizado Contínuo na Competitividade Empresarial
Este texto aborda a importância do aprendizado contínuo para a competitividade empresarial. Destaco a existência de duas abordagens diferentes do Lean: o Lean orgânico, que se desenvolve ao longo do tempo, e o Lean mecanicista, que busca resultados rápidos. No entanto, ambas as abordagens requerem investimento no aprendizado para garantir uma implementação eficaz das melhorias. Ressalto ainda a importância de as empresas priorizarem o aprendizado contínuo para se adaptarem às mudanças, maximizarem os benefícios e se manterem competitivas no mercado em constante evolução.
A Produção Industrial Brasileira: Desafios e Obstáculos a Serem Superados
A produção industrial brasileira enfrenta desafios para seu avanço e desenvolvimento. A falta de competitividade e a dificuldade em alcançar excelência são obstáculos principais. Entre as variáveis incontroláveis que impactam a indústria estão a carga tributária elevada, a burocracia, a falta de infraestrutura, os encargos trabalhistas, a falta de investimentos em pesquisa, a ausência de política industrial e a instabilidade econômica.
No entanto, há soluções que podem melhorar a indústria brasileira. Empresas têm buscado estratégias de gestão eficientes, como melhoria contínua dos processos produtivos, parcerias estratégicas e qualificação da mão de obra. A promoção da cultura de inovação é crucial, estimulando a colaboração entre empresas, universidades, centros de pesquisa e consultorias especializadas. O investimento em tecnologias, automação e digitalização dos processos aumenta a eficiência e a qualidade dos produtos, tornando as empresas mais competitivas globalmente.
A capacitação e qualificação da mão de obra são essenciais, com programas internos de capacitação, educação continuada e parcerias com instituições de ensino. Transformar a indústria brasileira em uma referência global requer ação coletiva, investimento em tecnologia e ambiente de negócios favorável. A adoção de estratégias eficientes, a inovação e a qualificação podem impulsionar o crescimento e o desenvolvimento do setor industrial, visando alcançar a excelência.
Cultive o espírito de direções e não do destino
Este texto discute como os rótulos, como Lean e Kaizen, podem prejudicar a jornada para a implantação de um projeto de melhoria contínua, pois nem sempre refletem a essência do que está sendo discutido. O autor enfatiza a importância de compreender os conceitos fundamentais para a excelência empresarial e a reflexão sobre o aprendizado antes de usar ferramentas para melhorar processos. A direção é crucial para levar uma empresa ao sucesso, e o texto incentiva a cultura de aprendizagem e desenvolvimento de pessoas para alcançar esse objetivo.