Bem feito ou para ontem

Conheci um gerente de manufatura que sempre que chamado para uma tarefa difícil indagava: Você quer isso bem feito ou quer para ontem? E ele mesmo respondia: “Decida, pois não pode ter os dois”. A maneira como o gerente dizia isso era tão efetiva que ninguém se atrevia a contradizê-lo. Leia mais…