Como aumentar a produtividade usando o lean para pessoas

Tecnologia e empresas

A corrida desenfreada por tecnologia e novos modelos de gestão sempre surgem para alavancar as empresas. Estamos vivendo uma era em que o clichê faz parte do cotidiano e algumas tecnologias e modelos de gestão tornam-se cada vez mais populares.

Basta procurar na internet alguma coisa sobre 4.0 e pronto lá está, inteligência artificial virou sustento de muitos que copiam os conteúdos gerados por essa IA e postam vídeos e outras formas de divulgação. Tudo isso é válido e acho muito interessante que todos sem exceção possam usufruir do avanço tecnológico.

Empresas, produtividade, pessoas e tecnologia

Dentro das empresas há um misto de tecnologia e pessoas e essas têm suas necessidades cada uma com a sua. Seja de ordem financeira, emocional, política e mais um infinito número de necessidades pessoais. É aí que empresas falham em meu ponto de vista, esquecem que por mais que a tecnologia embarcada faça a diferença, os modelos de gestão aprimorem seus processos tornando-os mais enxutos e, portanto, com menos desperdícios o foco central da questão que é o ser humano é colocado em segundo plano.

Por mais que venham clichês dizendo que o capital intelectual é o maior ativo da empresa isso fica apenas no papel, pois os números são a cenoura a ser perseguida.

Nesse sentido proponho que pensemos todos juntos em uma solução para que todos sejam ouvidos e de certa forma tenham as suas necessidades satisfeitas. Sabemos que nem tudo é um mar de rosas e há pessoas que são muito resistentes e cabe a todos nós, sim todos nós, buscarmos soluções para que até mesmo a mais difícil das pessoas consiga ter suas necessidades atendidas.

A sociedade 5.0

No Japão nasceu o conceito de sociedade 5.0 que visa uma sociedade híbrida entre humanos e máquinas onde a tecnologia terá o objetivo de resolver problemas sociais e melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Mas enquanto isso não acontece podemos fazer com que áreas de concentração se unam e façam das empresas e sociedade um lugar melhor e atenda às necessidades do indivíduo.

O sistema Toyota de produção

Sou um eterno estudante e pesquisador do sistema Toyota de produção que foi e é amplamente estudado por diversos profissionais.

O Lean manufacturing como é conhecido foi um termo estabelecido após a publicação do livro “A máquina que mudou o mundo” de James Womak, Daniel Ross e Daniel Jones.

São apresentados 5 princípios para nortear uma empresa e a busca incansável na eliminação de desperdícios, isso com base em um determinado fluxo de valor, que de maneira simples pode ser entendido como o momento que entra o pedido na empresa até o momento de receber o pagamento pelo produto entregue.

Os cinco princípios são:

  1. Definir valor, como percebido pelo cliente;
  2. Entender e mapear todas as etapas do fluxo de valor, eliminando aquelas que não contribuem para a criação de valor.
  3. Garantir que seus produtos, serviços ou ambos fluam em direção ao cliente de maneira suave, sem interrupções, fazendo com que as etapas de criação de valor ocorram em uma sequência sem paradas.
  4. O cliente deve determinar o ritmo de trabalho da empresa, nesse sentido facilita que o cliente extraia valor do próximo processo.
  5. Lute pela perfeição, tentando alcançar uma situação em que o valor seja criado sem desperdício.

E os sete desperdícios identificados por Taiichi Ohno são:

Produção em excesso, estoques, movimentação, transporte, espera, processos inadequados e defeitos.

O lean na vida pessoal

Partindo desses princípios e desperdícios vale a pena refletir o seguinte: tomemos nossa vida como uma empresa e nós mesmo produzimos para essa empresa chamada “Eu”.

Como poderíamos aplicar esses princípios e eliminação de desperdícios para o “Eu”.

Refleti muito e cheguei a conclusão inicial, que será melhorada conforme analiso pessoas e eu mesmo.

Produção em excesso
Para empresasPara pessoas
Produzir além do necessário e ou produzir antes do tempoPreocupação (leia pré-ocupação) ocupar-se de algo que estar por vir. Isso muitas vezes paralisa tudo. Nosso cérebro com o “excesso de ideias e pensamentos” que sequer sabemos se vai ocorrer
Estoques
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Para empresas eu entendo como o pior dos desperdícios caso o giro de estoque não seja rápido o suficiente para ganhar dinheiro com o que foi produzidoFalta de senso crítico sobre as necessidades, isso gera muita informação e, portanto, muita sujeira mental. Nesse caso é importante refletir sobre os pensamentos, analisar a origem deste pensamento e se perguntar: Isso vale meu tempo?
Transporte
Para empresasPara pessoas
Deslocamento de pessoas, materiais ou informações dentro do processo de forma desnecessária.Distração que nada mais é do que o transporte do pensamento. Para isso são necessárias novas trilhas neurais, deve-se fazer uma gestão visual do presente, por isso é tão importante criar uma rotina, mas nunca se esquecer que a rotina deve ser melhorada, pois quebrar um padrão para melhorar é fundamental.
Espera
Para empresasPara pessoas
Este tipo de desperdício tem origem em um intervalo de tempo no qual nenhum processamento, transporte ou inspeção é executado. O processo, pessoa ou tarefa ficam parados aguardando uma sinalização para seguir.Acomodação; procrastinação; histórias que contamos para nós mesmos que fazem com que o fluxo fique parado. (academia, projetos pessoais etc.). Para isso devemos escolher novas histórias; escrever essas histórias e viver essas histórias. Uma ferramenta muito útil é o G.A.R (gatilho, ação e recompensa)
Movimentação
Para empresasPara pessoas
É a movimentação excessiva de pessoas, materiais e ou informações dentro de um ambiente. Se há muita movimentação é sinal de que o processo está inadequado.Movimentos desorganizados dos pensamentos, busca de metas e confusão mental gerados por ruídos externos. Para isso podemos usar uma ferramenta espetacular. O 5s, criando sensos de utilização, ordenação, padronização, limpeza e disciplina. (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu; Shitsuke) em nossos pensamentos. Isso por minha experiência funciona.
Processo inadequado
Para empresasPara pessoas
O próprio processo pode ser fonte de desperdício, pois algumas operações existem apenas em função do projeto ruim de componentes ou manutenção deficiente, podendo, portanto, ser eliminadas. As perdas no próprio processamento são aquelas que poderiam ser eliminadas sem afetar as características e funções básicas do produto, e também aquelas situações em que o desempenho do processo se encontra desfavorável com relação à condição ideal.Pode ser entendido como nosso estilo de vida:
Físico: Alimentação; sono; exercícios; suplementação e modulação hormonal.
Emocional: Perdão; mágoa.
Quando o processo está ruim, precisamos mudar o processo para que eliminemos desperdícios.
Sempre se perguntar: Isso agrega valor para mim? Se sim, ok. Senão trabalhe mais para agregar valor a você mesmo.
No lean trabalhamos com 3 tipos de atividades. As que agregam valor; As que não agregam valor e as que não agregam valor, mas são necessárias, portanto, devem ser alteradas para que gerem o mínimo de desperdício possível.
Aí vai uma recomendação: Comida, sedentarismo e falta de sono são processos a serem observados.
Defeitos
Para empresasPara pessoas
É a perda que se caracteriza pela fabricação de produtos com qualidade fora de uma especificação ou padrão estabelecido e que não satisfaçam os requisitos de uso. Este tipo de desperdício só aumenta os custos de produção. O Lean identifica e elimina os desperdícios nos processos junto a causa-raiz do defeito, portanto, a eliminação deste tipo de desperdício depende da aplicação de métodos de controle na fonte para identificar e prevenir a ocorrência destes produtos, ao invés de simplesmente identificar os produtos defeituosos.Resultados indesejados na vida. Devemos elaborar um planejamento de vida e revisar esse planejamento constantemente.

Conclusão

Isso são ideias que surgem e que não posso deixar parada, preciso compartilhar para que mais pessoas tenham insights sobre o tema e que não tenho a menor dúvida que terão inúmeros.

Se você quiser discutir mais sobre o assunto, por favor, entre em contato comigo para discutirmos sobre o assunto e como melhorá-lo.

Kleber@furlani.eng.br

https://furlani.eng.br/agende-uma-reuniao/

 

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