Este texto discute como os rótulos, como Lean e Kaizen, podem prejudicar a jornada para a implantação de um projeto de melhoria contínua, pois nem sempre refletem a essência do que está sendo discutido. O autor enfatiza a importância de compreender os conceitos fundamentais para a excelência empresarial e a reflexão sobre o aprendizado antes de usar ferramentas para melhorar processos. A direção é crucial para levar uma empresa ao sucesso, e o texto incentiva a cultura de aprendizagem e desenvolvimento de pessoas para alcançar esse objetivo.
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DMAIC: O que é O DMAIC é uma metodologia de resolução de problemas e melhoria de processos que foi desenvolvida e popularizada na década de 1990. Embora os princípios básicos do DMAIC possam ser rastreados até as práticas de controle de qualidade utilizadas por empresas japonesas na década de 1950, foi somente na década de […]
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O que é o ciclo PDCA? O PDCA (Plan-Do-Check-Act) é um processo de gerenciamento de qualidade que foi desenvolvido pelo engenheiro industrial americano Walter A. Shewhart e popularizado pelo gerente de qualidade japonês William Edwards Deming. O PDCA é um processo cíclico que ajuda a garantir que a qualidade seja mantida e aprimorada continuamente. O […]