Trabalho padronizado. Por que é tão importante?

Introdução 

O grande aumento na demanda por produtos com mais qualidade empurra das empresas para melhorarem seus processos continuamente, muitas vezes com investimentos suntuosos e que melhoram apenas parte do processo, nesse sentido esse texto apresenta um resumo da importância de padronizar o trabalho antes de investir em máquinas e equipamentos para melhorar sua eficiência. 

O que é trabalho padronizado? 

A estabilidade nos processos de produção é requisito básico para uma empresa iniciar uma jornada de eliminação de desperdícios e para alcançar a estabilidade o trabalho padronizado é a ferramenta que mais auxilia na obtenção da estabilidade. 

Como sempre comento a gestão Lean pode e deve ser aplicado nos mais diversos setores, portanto o trabalho padronizado também beneficia qualquer que seja o setor e até mesmo seu trabalho. 

Restaurantes, clínicas médicas, depósitos de materiais de construção, lavoura, indústrias em geral e serviços podem se beneficiar do trabalho padronizado desde que bem documentados. 

A definição de trabalho padronizado é bem simples: 

Trabalho padronizado é o estabelecimento de procedimentos precisos para cada operador no processo de produção. 

Há uma crença que uma vez estabelecido o trabalho padronizado deve-se ir para o próximo, isso é natural devido a rotina que demanda tempos adicionais para a solução de problemas - incêndios - como conhecido no mundo corporativo. 

Uma crença limitante de empresas e pessoas 

Dentro das empresas e até em minha vida pessoal pude encontrar pessoas que são convictos que criar um padrão sufoca a criatividade e já presenciei inúmeras vezes processos dentro de empresas sendo alterados no meio do caminho em função desta crença.  

Um exemplo prático 

Trabalhei em uma indústria que possuía centros de usinagem e outras máquinas operatrizes, os desperdícios nessas máquinas eram impressionantes tendo a produtividade nesses centros não maior que 30%. Isso porque os operadores tinham total liberdade para alterarem os programas dessas máquinas e como as pessoas eram usinadas todas as vezes que entravam em produção. (que loucura) 

Tudo isso era feito, porque os líderes acreditavam que os operadores se sentiriam sufocados se fosse imposto um trabalho padrão nessas máquinas (programa + métodos de fixação) 

Doce engano. É exatamente o contrário, pois uma vez implantado abre margens para inúmeras melhorias, pois está dentro do padrão. 

Por que o trabalho padronizado é importante 

O foco da gestão lean é eliminar desperdícios na cadeia de valor, os sete tipos de desperdícios são: 

  • Produção em excesso;
  • Estoques;
  • Movimentações;
  • Esperas;
  • Transportes;
  • Processos inadequados;
  • Defeitos.

Como já definido há apenas três tipos de atividades dentro de qualquer empresa. 

Atividades que não agregam valor; atividades que não agregam valor, mas são necessárias e; atividade que agregam valor sendo essa a que possui o menor percentual girando em torno de 5%. 

Nesse sentido é imprescindível trabalhar nas atividades que não agregam valor e as que não agregam valor, mas são necessárias. A primeira com a obrigação de ser eliminada e a segunda fortemente estuda para que seja melhorada ou alterada totalmente. 

Com isso é possível ampliar a capacidade de produção, reduzir defeitos, responder mais rapidamente a variações na demanda e proporcionar um ambiente mais apropriado para que as pessoas não se sintam sobrecarregadas diminuindo a taxa de acidentes também. 

Alguns números sobre os trabalhos padronizados 

Os números abaixo são reais e você pode assistir ao vídeo nos links abaixo. 

Em centros de usinagem 

Redução do tempo médio de setup em 83%; 

Redução do número de ferramentas utilizadas no centro de usinagem em 75%; 

Aumento de produtividade de 150%; 

Em tornos CNC 

Redução tempo médio de setup em 75%; 

Redução no número de ferramentas em 55%. 

Como implantar o trabalho padronizado 

Não é tarefa trivial implantar o trabalho padronizado nas empresas, pois a rotina toma muito tempo impedindo alterações nos processos de forma planejada. 

O processo deve ser muito bem observado e estudado com a coleta de dados a fim de identificar os desperdícios citados anteriormente. 

Dentro deste contexto é possível dizer que para efetuar o processo de implantação de um trabalho padronizado segue a seguinte linha: Coleta de dadcs, análise desses dados, planejamento de ações, implantação, documentação e treinamentos.  

Como posso ajudar você a aprender mais sobre trabalho padronizado 

Posso ajudar você ou sua empresa a atingir esses números em função da experiência e conhecimento adquiridos através dos anos.  

Disponibilizo cursos a distância, consultoria presencial e online. No caso da consultoria online podemos conversar mais a respeito para você entender como são os processos. 

Agende uma reunião online nesse link 

Ou envie e-mail para kleber@furlani.eng.br 

Vamos trabalhar juntos para melhorar sua vida profissional e a empresa que trabalha. 

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